Llanogas S.A. E.S.P. informa a sus usuarios de la inspección de La Cuncia (Villavicencio) y de los municipios de Granada y Fuentedeoro, en el departamento del Meta, que iniciaremos el suministro de gas natural domiciliario con restricción de horarios, el día de mañana jueves 26 de agosto, desde las 6:00 a.m. y hasta agotar existencias. Estos horarios podrían ser modificados de acuerdo con el comportamiento del consumo, lo cual será comunicado de manera oportuna.
Por otra parte, para el municipio de Acacías, aún se continúan evaluando las alternativas operativas para poder prestar el servicio con restricción de horarios.
La situación actual en la prestación del servicio de gas natural domiciliario responde a la suspensión en las entregas de gas, notificada por la Empresa Transportadora de Gas Internacional – TGI, ocasionada por una fuga de gas en su red de transporte, en la tubería del ramal Acacías en el cruce del río Guayuriba, el pasado martes 24 de agosto.
Es importante mencionar que las fallas técnicas en el tubo de transporte de TGI se presentan desde el pasado sábado 14 de agosto, y derivaron en el cierre de las estaciones EDS Acacías y EDS El Colono (Granada) y también, en las bajas presiones y suspensiones del servicio presentadas en los municipios de Acacías, Granada y Fuentedeoro desde esa fecha.
En este sentido, la hora y fecha exacta de rehabilitación total del servicio no ha sido definida y dependerá del avance de las obras de reparación que ya se encuentran en curso, y la notificación por parte de la Empresa Transportadora de Gas Internacional TGI.
Llanogas S.A. invita a sus usuarios en estas poblaciones, a hacer un uso racional del servicio durante los horarios de suministro, y a verificar que las válvulas de sus artefactos a gas, estufas, hornos y calentadores se encuentren cerradas tras su uso para prevenir fugas, hasta tanto se finalice la intervención en la tubería por parte de la empresa transportadora, y se restablezcan las entregas de gas que nos permitan reanudar el suministro.
Recordamos que continuamos atendiendo sus inquietudes a través de la línea de atención (038) 6819080 en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. De igual manera atendemos sus emergencias 24 horas al día en la línea gratuita 164 y línea fija (038) 6819077. Los invitamos a seguir nuestras redes sociales donde nos encontrará como @llanogassaesp, y nuestra página web www.llanogas.com.
NORMA CONSTANZA JIMÉNEZ GIL
Líder corp. de Comunicaciones y RSE
